Caroline, el alma detrás de Puzzlemanía

Caroline Bellés fundadora de Puzzlemanía.net en 1994

Todos lo que habéis llegado hasta aquí, estoy segura de que compartís con nosotros la afición a los puzles y rompecabezas, y probablemente acierte a decir que tenéis muy presente a Puzzlemanía.net en vuestras vidas.

Puzzlemanía nació en 1994 de manos de Caroline, convirtiéndose poco a poco en un referente en las ventas de puzles en España, siendo más adelante la tienda física con más rompecabezas de Europa, con muchas más de 2000 referencias de puzzles.

Detrás del trabajo y tiempo consumido para lograr todo ello está Caroline. Mayor de tres hermanas y apasionada de los puzles desde que montó el primero a los 10 años.

“Me acuerdo perfectamente de este rompecabezas” – dice Caroline con mucho cariño mientras hace memoria. Era un rompecabezas de Star Wars y constaba de 300 piezas, un regalo muy preciado.

Con 16 años montó su segundo puzle. Recuerda que este puzle, con la imagen de una chica tipo Alphons Mucha de Acuario de marca italiana, llegó en un momento especial en su vida, realmente especial. Siendo la mayor de tres hermanas ¡Al fin había llegado la hora de tener habitación propia!.

Para celebrarlo decidió montar un puzzle a lo grande, esta vez sería de 1500 piezas.

Poco a poco se fue enamorando de esta afición que no aprendió de nadie de su entorno más cercano. Fue encontrándole su atractivo, tanto que cuando quiso darse cuenta ya estaba montando un puzzle de 6000 piezas, La Torre de Babel de la marca Nathan, de tipo fantasía.

Con el tiempo e influenciada por su entorno, ya que su familia ha trabajado durante muchísimos años en el mundo del juguete, decidió crear una empresa, una tienda que ofreciera exclusivamente rompecabezas.

No fue una decisión tomada a la ligera ni fue la primera opción, su primera idea tuvo que ver con los Legos y Barbies, pero encontró en el puzle un producto que llega a todas las edades, géneros y condiciones sociales.

La determinación de especializar su tienda a un producto concreto también fue una opción muy estudiada. Caroline pensó que, en un mundo con tendencia a la globalización y generalización, quería desmarcar Puzzlemanía especializándose en un hobby que tanto tiempo llevaba amando, los puzles.

El puzzle tiene múltiples beneficios psicológicos y sociológicos, además de ser altamente recomendable para el desarrollo mental en todas las edades, en especial en la infancia.

Caroline disfruta de Puzzlemanía, tanto es así que recuerda múltiples historias y anécdotas de muchas de las personas que pasan por su tienda. Recuerda aquella mujer que pasó con su hija a comprar un puzzle para olvidar los momentos por los que estaban pasando, historia que le llegó al alma. Y muchísimas historias que poco a poco iremos contándote.

Cuando le preguntas cuantas piezas han podido pasar por sus manos para ser encoladas, ella contesta: “Muchos clientes traen los puzzles sin encolar para enmarcarlos en Puzzlemanía, así que soy yo la que lo hago antes de llevarlos a enmarcar, así que si multiplicas una media de 260.000 piezas encoladas al año por los 21 años que lleva Puzzlemania en marcha, puedes hacerte una idea”. Así que si necesitas a una experta encolando puzzles para que te muestre sus secretos, esa es Caroline.

Tiene tanta experiencia en puzles que es capaz de decir de qué marca es un rompecabezas con tan solo ver una pieza del puzzle, siempre y cuando la marca sea europea. Lo mismo le ocurre si le muestras una imagen de un puzle.

Por otro lado y para finalizar, ella en ocasiones antepone su espíritu de puzlera y ser humano ante el espíritu comercial. No tiene reparos en intentar ayudarte a encontrar el puzle que buscas aunque no sea a ella a la que se lo compres. Muchos de vosotros ya lo habéis comprobado.

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Eva Irene B.G / Redacción
Puzzlemanía.net